Description Descrição da atividade: Desenvolver, implementar e gerenciar a Estratégia de CRM para o Brasil. Profundo entendimento do Comportamento do Cliente, maximizando Fidelidade e MS% em Clientes Ativos, construindo e executando toda a estratégia de funil de vendas, visando maximizar a captação de leads e trabalhar na sua conversão. Antecipar tendências, comportamentos e perfis, desenhando iniciativas segmentadas e gerando os programas mais adequados para cada cliente. Fornecer insights crí…